Política de Privacidad
Última actualización: 30 de marzo de 2026
1. Información que recopilamos
Cuando usás MiBaito, recopilamos la siguiente información:
- Datos de contacto: tu número de WhatsApp y nombre.
- Ubicación: tu ciudad o barrio para conectarte con profesionales cercanos.
- Solicitudes de servicio: las descripciones, fotos y detalles de los servicios que pedís.
- Información de pago: los datos necesarios para procesar pagos de forma segura (no almacenamos números completos de tarjetas).
- Historial de uso: los servicios que solicitaste, cotizaciones recibidas y transacciones completadas.
- Datos de profesionales: habilidades, experiencia, zona de cobertura, fotos de trabajos realizados y calificaciones recibidas.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos para:
- Conectarte con profesionales: encontrar al profesional más adecuado según tu ubicación, el tipo de servicio y la disponibilidad.
- Procesar pagos: gestionar las transacciones de forma segura entre clientes y profesionales.
- Mejorar el servicio: analizar patrones de uso para ofrecer mejores recomendaciones y una experiencia más fluida.
- Comunicarnos con vos: enviarte confirmaciones, recordatorios y actualizaciones sobre tus servicios por WhatsApp.
- Seguridad: prevenir fraudes y proteger a todos los usuarios de la plataforma.
3. Con quién compartimos tus datos
Tu información es tratada con cuidado. Solo la compartimos en estos casos:
- Con profesionales asignados: cuando solicitás un servicio, compartimos tu nombre, ubicación general y los detalles del trabajo con los profesionales que pueden atenderte. Tu número de WhatsApp se comparte solo cuando aceptás una cotización.
- Procesador de pagos: compartimos la información necesaria con nuestro procesador de pagos autorizado para completar las transacciones.
- Requerimientos legales: si la ley paraguaya nos lo exige o si es necesario para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
No vendemos tu información personal a terceros. No compartimos tus datos con empresas de publicidad.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan de forma segura en servidores en la nube (Supabase) con las siguientes medidas de protección:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Acceso restringido al personal autorizado de MiBaito.
- Políticas de seguridad a nivel de fila (Row-Level Security) en la base de datos para que cada usuario solo pueda acceder a su propia información.
- Copias de seguridad regulares.
5. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a tus datos: podés pedirnos una copia de la información que tenemos sobre vos.
- Corregir tus datos: si algún dato es incorrecto, avisanos y lo actualizamos.
- Eliminar tus datos: podés pedir que borremos tu información. Tené en cuenta que esto puede implicar que no puedas seguir usando MiBaito y que algunos datos pueden ser retenidos por obligaciones legales o de facturación.
- Portabilidad: podés solicitar tus datos en un formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos por WhatsApp.
6. Cookies y rastreo
Nuestra página web (mibaito.cc) utiliza cookies mínimas y esenciales para el funcionamiento del sitio. No usamos cookies de rastreo, no instalamos píxeles de seguimiento de terceros y no hacemos seguimiento de tu actividad en otros sitios web.
7. Menores de edad
MiBaito está diseñado para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que un menor está usando el servicio, eliminaremos su información.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, te notificaremos por WhatsApp si los cambios son significativos. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página siempre refleja la versión más reciente.
9. Contacto
Si tenés preguntas sobre tu privacidad o querés ejercer alguno de tus derechos, escribinos por WhatsApp al +595 981 000 000. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Consultá también nuestros Términos y Condiciones.